10年好像并不是很遙遠，但是我們站在2018年回望2008年，你會發覺很多事情的變化是我們10年前根本難以想象的。

比如10年前沒有智能手機，喬布斯還活著，當時全世界最大的手機公司是誰？諾基亞，今天它已經倒閉了，倒閉的時候全球總裁在最后一次新聞發布會上說“我們倒閉了，我們好像什么東西都沒有做錯，但是我們今天就倒閉了。”

10年前沒有微信，甚至10年前沒有微博，10年前沒有天貓，10年前沒有小米，10年前沒有共享單車，10年前沒有今日頭條，沒有滴滴打車，沒有美團大眾點評，10年前京東的銷售額是10億人民幣，去年1000 億，10年漲了100 倍，10年前這些東西都沒有。

10年里面中國發生了特別多的數據變化

經濟總量增長2.5倍

中國人民幣規模總量增長3.25倍

外匯儲備增長1.5倍

汽車銷量增長3倍

電子商務在社會零售總額占比增長13倍

世界500強中國公司從33家增加到115家

高鐵里程增長183倍

城市化率提高了12個百分點

北京十億美元富豪數超過紐約

深圳房價漲了4.7倍

……

我們看到的這些變化，有些是線性的，有些是非線性的。但是，每個企業在過去的10年、20年里面，沒有一個企業跟這個國家是一帆風順的。過去的10年里面，一些能夠走到今天的偉大企業，比如阿里和騰訊，都是因為他們不斷自我突破和變革。

中國制造黃金10年，1998年到2008年，2008中國外貿出去，08年跌了24%，09年跌了16%，然后開始穩定。所以阿里B2B部門上市的時候，剛剛是中國制造業由黃金10年走向衰落的拐點時刻，你就是一個天神你都沒有辦法逆轉變革的趨勢。

在過去的10年里，如果沒有天貓，如果沒有螞蟻金服，如果沒有余額寶，如果沒有菜鳥網絡，甚至沒有現在馬云提出的新零售，阿里會走到今天嗎？每家企業都是一個死去活來的過程。

沒有所謂的傳統行業，也沒有所謂的新興行業，有的是你能不能跟上這個時代變革的步伐，不斷進行自我革命。

馬老師能夠走到今天，除了長相沒有變以外，其他都變了。所以他要做102年企業，你不知道他要翻多少次燒餅，要完成多少次自殺，他不可能用1999年的戰略走到2008年，他也不能用2008年的戰略走到2018年，所以他不可能用2018年的戰略走到2028年，這就是人不斷自我迭代的過程。

 1 

中國企業變革的四個周期

我是做企業研究的，我研究中國企業變革。如果長期來看，今年是中國改革開放40周年，我們人人都在紀念40年，今天在座的每個人都是這40年經濟改革的獲益者，或者中國絕大多數的公民都是這一輪改革的獲益者。

但是我要告訴大家的是這40年中國的改革并不是一個政策邏輯所產生的結果，有幾次巨大的迭代，長期性的迭代，而且政策周期是10年左右發生一次變化。

第一個周期是1978年到1992年，這是中國1980年代的改革。那時候的改革有一個主題，四個字，叫做“允許亂搞”，不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓，所以是自下而上蓬勃發展的改革。

2003年到2012年的10年里中國經濟出現了外延式的發展，最大的表現是貨幣不斷地放寬。政府依賴于土地財政，重工業、房地產行業成為了巨大獲利者的過程，因為資源性行業和土地成為了貨幣量化最大的承載。  

接下來的10年里面，站在2018年來看，這三四十年我們所熟悉的環境和要素發生了什么重大變化？

第一，全球化的停滯，“中國制造黃金十年”終結。

1978年以后30年的改革開放，中國成了全球化最大的獲益者。中國通過廉價的勞動力、低廉的優惠政策，形成制造業巨大的洼地優勢，把全世界的產能吸引到了中國。我們用時間換空間，把生產出來最便宜的東西賣到各個國家。

但是現在，很多工廠搬到了越南、馬來西亞等國家，中國的成本優勢結束了，這在一定程度上也意味著全球化的進程在全球范圍內終結了。2008年到2016年全球貿易增長幾乎為零，制造業需要重新想象。

第二，成本提高+電商沖擊，傳統產業大規模洗牌。

當全球環境發生變化的時候，天崩了，地也裂了，在本土市場里面，我們看到了電商對制造業巨大的沖擊，渠道環境發生了巨大的變化，我們制造業和消費者之間的關系，被非常血腥地切掉了。

第三，中產階級崛起，“價廉物美”模式崩潰。

2009年，我們訪問了當時20多位企業家，他們都在中國做企業至少二十年，從這次訪問中，我們得出的一個結論是，本土企業家面對市場的創新不足。為什么會這樣？因為那時候的消費者沒有一個人愿意為你的創新買單。但是今天，隨著中產階級的崛起，人們開始愿意為創新、為好的產品買單了。

第四，移動互聯網，制造業、服務業和金融業的結構性破壞。

我在2005年做過一個判斷，未來十年內，中國傳統制造業80%的企業都會被淘汰掉，今天我還堅定地認為，未來很大一部分的制造業企業會離開這個市場。就像當年的馬云，如果不進行自我突破，走不到2008年。今天仍然是巨大變化的時代，制造業、服務業和金融業發生了結構性破壞。

 2 

中國產業變革進入下半場

在過去幾年里到底是什么在發生變化？這些變化一定還沒有結束，它是正在進行時。

第一，媒體突變，從單向傳播到社交化傳播。

1995年我就在南方都市報開專欄，當年每一篇稿子我都寫得特別認真，收到了很多的讀者來信。到了2014年我仍然非常勤奮地寫每一篇稿子，但是我收到的信越來越少，我的讀者都去哪里了呢？后來我發現他們都去朋友圈了。

所以在2014年的5月份，我對所有開專欄的媒體說，從5月8號開始我不能給你們寫專欄了，我要給自己寫專欄，后來就有了吳曉波頻道。

英國歷史學家柏林認為有兩種傳播模型，一種叫積極自由，你可以在廣場上任意表達你的觀點，另一種叫消極自由，你有表達的權利，也有離開的權利。

在互聯網來之前，或者在微信來之前，中國市場沒有消極自由的權利，但是今天你可以拒絕傳播，哪怕在廣場上天天對你洗腦，你也可以躲在自己的房間里拒絕接受。

第二，受眾突變，大眾消失、圈層出現。

今天，無論你賣什么產品，冰箱、空調、洗衣機……在中國都已經沒有統一市場，每個人都活在不同的圈層中。這時候“市場”實際已經不存在了，每個人會根據自己的年齡、審美、收入、區域特征去選擇不同的品牌。所以，幾乎所有的行業品牌都在徹底細分化。

你只要找到喜歡你這個產品的人，你就能做出一家非常好的企業，商品創新的空間十分巨大，這也是為什么中國仍然是一個創新的國家。

第三，渠道突變，金字塔的分銷模式瓦解，社交、快遞崛起。

2002年我寫娃哈哈的時候，它的產銷第一次超過可口可樂，當時宗先生做對了兩件事情，首先，他在中國做一瓶水，定價一塊錢，能夠賣到全國、全世界；其次，他把水賣出去以后還能把錢再收回來。

當時我們就發現，在中國地區賣貨能夠賺到錢，不是靠“腦袋”往前沖，而是“腰”往前的人，“腰”指的就是全國金字塔的分銷體系建設。但是今天娃哈哈已經衰落了，營收從上年的600億到現在的400億，原因就在于分銷體系的衰落。

另外，社交成了一個看不見的渠道，去年快速崛起了兩家社交電商公司，一家叫拼多多，另一家是杭州的云集微店。

還有解決最后一公里的快遞，這是一個非常特殊的中國景象。中國每天有多少人在馬路上送快遞？答案是1400萬，平均100個中國人就有1個是快遞小哥。

天貓最近在跟服裝品牌做一個實驗，你在天貓下單，原來是購物信息下到倉庫，現在是直接把信息送到你附近的專賣店，再由專賣店把衣服送到你的手里。

第四，審美突變，從歐美流到中國風。

很長時間里我們面對歐美人有一種自卑感，我們的技術從西方來的，我們的社會從西方來的，我們的商業模式從西方來的。

我們的審美也是從西方來的，美國人看什么我們看什么，美國人吃什么我們吃什么，美國人住什么我們住什么。而當我們開始崛起的時候，我們開始重新認識中國文化。

有沒有錢和有沒有意識是兩回事，當中產階級自我意識開始崛起的時候，就有人會為東方審美的元素來買單。

第五，主流突變，從感性人群到新中產人群。

當中產階級在中國集體出現，今天的消費者進入到理性市場。如果你有一個產品到了中國地區沒有賣掉，只能有這么兩個原因，第一你沒有講清楚，第二你沒有站在消費者的立場。

 3 

2018，重新定義企業的核心能力

回到企業本身，我們要重新定義企業的核心能力，這包括哪些能力？

第一，重新想象產品力。

2015年我寫完《去日本買一只馬桶蓋》這篇文章以后，馬桶蓋市場由此從30多億的市場容量，變成今天兩三百億的市場容量，根據一個行業的發展，一定會發生一件事情——價格大戰，但今天在馬桶蓋市場沒有發生？

因為在中國買馬桶蓋的都是中國的新中產家庭，僅僅靠價格戰無法說服他們，他們認品牌、認品質。

其次是因為馬桶蓋自身在迭代。去年6月份松下出了一款馬桶蓋，你起來的時候會告訴你，血壓、血糖、血脂……很多數據。一個簡單的產品在不斷地迭代，就能逃脫價格競爭的死亡陷阱。

這個景象不僅發生在馬桶蓋身上，也幾乎發生在全中國所有的行業，再拿一個最簡單的產品舉例——襯衫。

一件小小的襯衫，在三四十年里完成了幾次進化。最早的進化是在1984年，從步鑫生的工廠開始，中國企業史上第一次出現了計件制改革，在這之前，所有的工廠都是計時的。

到了1996年，襯衫都長得差不多，雅戈爾做了一款“HP棉免熨襯衫”，日銷一萬件。2007年出現了PPG、凡客，他們通過互聯網的方式，也做到了一天賣一萬件，他們的低成本獲客模式到今天還有企業在用。

十年以后襯衫又出現了一個新的變革，就是通過互聯網獲客，線下量體服務，解決了網購質量很難把握的問題。

今年上半年，我又遇到了一個年輕人，他找到了一家大數據公司作分析，開始做線上量體。創業不到半年，成了過去12個月里中國賣襯衫最快的企業，一天賣3000件襯衫。

同時我們還在美國看到一款“納米襯衫”，它會告訴你消耗了多少卡路里、心跳最快是什么時候，這件納米襯衫通過數據告訴你身體的健康狀況。

當襯衫變成納米材料的時候，我們還能把它叫做傳統行業嗎？所以第一件事是要重新想象所有的產品。我認為今天的中國沒有所謂的高科技企業，沒有所謂的傳統和新興。

第二，重新思考“城墻”與“護城河”。

城墻”是你的核心技術，當你有核心技術的時候，你的核心技術有沒有不斷地迭代和創新？騰訊這家企業和別的公司最大的區別就在于迭代快。

護城河”指的是你怎么抵抗敵人的襲擊，這主要靠兩點，第一消費者關系，第二資本梯級護衛。對資本的靈活運用，從融資開始到投資，在今天都變得非常重要。

我見過很多大型企業，董事長基本上坐在頂樓，有的人很可憐，一個人享受一層樓，董事長成了全世界最孤獨的人。但是你坐得越高，對底層就越不了解，而所有的變革都是在底層發生的。

要解決這個問題，你要么把組織全部進行解構，要么通過投資的方式，不斷去投賽道，形成梯級護衛。現在很多公司設立了產業基金，也是因為同樣的原因。

今天企業投資做得最大的是阿里巴巴和騰訊，他們也怕，你不知道什么時候出現抖音，什么時候出現快手，因為馬云和馬化騰也都站得很高。

第三，重新構建組織生態。

今天所有企業面臨的挑戰都發生在公司圍墻之內，沒有一個敵人可以殺死你，除非你已經缺乏抵抗能力。因此，我們在組織上要進行組織的自我革命。

張瑞敏過去4年干得最牛的事情，就是重建了海爾的組織生態。在海爾，員工的公司名片都是沒有職位的，在海爾的新組織模型當中，只有三個層級，就是平臺主、小微主和創客。

未來所有的企業都會形成蜂窩式的組織，任何一個小蜂窩的死亡都不意味著死亡，但同時整個組織又在不斷地裂變。而在蜂窩的下面會有一個底板，這是公司的價值觀、資本和人才，在底板之上，各自為戰，失控成長。

并且，你要堅定執行三新原則——新團隊、新治理、新資本，決定方向的最好是85后，不要用大公司的結構去治理小團隊，一定要形成資本關系，讓新團隊形成新的動力。

我寫《騰訊傳》最大的感慨是，過去二十年影響騰訊命運的產品，QQ、QQ空間、微信，沒有一個是決策者的創意，都是公司下面的人做出來的。騰訊也正是因為有蜂窩式的能力，所以內生性的創新才能夠源源不斷。

今天的企業家一定要充分地信任年輕人，一定要通過價格和資本的模式，給到年輕人機會，我們企業家一定要意識到我們老了。

第四，企投型公司的出現。

2011年的3Q大戰是騰訊最困難的時候，馬化騰意識到企業發展到了一個瓶頸期。當時騰訊有一次開會，馬化騰給每人發了一張紙，“你們在騰訊干了很多年，騰訊有什么核心競爭能力，每人寫兩條。”最終，騰訊的核心能力定下來，第一流量，第二資本。

前天騰訊發布說要封鎖所有視頻網站，背后的原因就是動了流量這個維持騰訊帝國最根本的東西，它要聚集更多的流量，要到外面搶流量，絕對不能讓你分流量。

至于流量怎么變現，原來騰訊是賣QQ空間的廣告、網絡游戲，但是流量還有一個非常大的變現能力就是資本，所以騰訊一直在拿流量和資本進行變現。

下個月雷軍要在香港上市，大家討論說這家公司是600億美金，還是1000億美金，其實小米手機300億美金都很勉強，但是小米手機加上順為資本，再加上小米生態鏈，這樣的資本架構模式全世界沒有第二家，所以就非常值錢，因為它創造了一種新的企業存在的模式。

馬化騰和雷軍都是典型的企投家，他們是“企業家+投資家”的新物種，具有兩棲型特征。企投家是一個未來90%的企業家都要進化的方向，這必將成為一個全新的企業家范式。

 4 

下一個十年，會發生什么？

最后再分享一些對未來的看法——下一個十年，極有可能發生的事情。

1、養老行業成為中國第一行業。

中國經濟總量逼近美國，中國的城市化人口達到9.4億，70%的人變成城市人，中國的老齡化人口超過30%，所以10年后中國最大的產業一定不是房地產行業，而是養老行業，養老行業會成為中國第一大行業。

60、70后，我們在座的各位將成為全球規模最大的高凈值群體，我們會買掉全世界所有好的服務。貨幣增發加劇資產泡沫化程度，也就是你現在的錢如果不通過增值的方式，10年后很可能變得不值錢，這是一定會發生的事情或者極可能發生的事情。

2、奇點時刻臨近：機器人智力逼近人腦。

最近有一部美劇叫做《西部世界》，劇中人和機器人面目全非，無法分辨，機器人本身都不知道自己是機器人。如果未來“奇點”，那個時間到來的時候，人的倫理、人對自我能力的理解將發生怎樣的變革？

未來10年有一件事情會發生，就是我們今天所認為的很多能力，在10年后不再是能力。

我前兩天有一個醫生朋友到美國麻省的醫學院去看，回來以后他跟他的院長說，未來醫院的放射科5年到10年內會消失，為什么？

因為他在麻省理工學院看到一件事情，醫生戴了一個AR眼睛，不需要任何的掃描，直接把你的淋巴結全部掃描完成。

美國現在的無人駕駛汽車一直沒辦法上路，一直無法立法通過，什么原因？兩個原因：

第一，一輛汽車正在開，一邊是懸崖，一邊是一個媽媽帶著小孩；如果是人的話會選擇避讓，人就掉到懸崖；如果是無人駕駛汽車，一定會直接撞過去。那么，這是車殺了孩子還是你殺了孩子？

　　

第二：無人駕駛汽車一旦被立法上路的話，第一批被改變的不是家庭轎車，而是運貨車。美國貨車司機300萬人，中國800萬，美國司機工會是全北美除了鋼鐵工人工會以外的第二大勢力工會，你敢得罪那300萬人嗎？

這些技術變革，一方面面臨倫理問題，另一方面面臨到社會問題。所以未來10年一定是比剛剛過往的10年更精彩的10年。

3、中心化的互聯網會消失：萬物聯網時代到來。

最近區塊鏈很火，如果你在2008年買了一個比特幣，如果1元買比特幣，最高漲到2萬，1元漲到2萬，現在大概是8000多，US出來了又漲回去了，所以過去10年賺錢最多的不是買騰訊的股票，是買比特幣。

未來10年里，今天這樣中心化的互聯網一定會以某種方式在某個時間點，被以區塊鏈為代表的去中心化的互聯網思維所迭代和革命，這是一定會發生的事情。

4、新能源革命，石油時代會終結。中東有一天可能又會變成駱駝統治的地區。

5、創業革命，70%的現有品牌會消失。

最后在結束之際，我還是想跟大家分享湯因比的這段話，這是英國最偉大的歷史學家湯因比在他的歷史研究中，研究了人類29個文明興衰可能性得出的結論。

他說：一個文明怎么能夠延續幾百年、上千年？“對一次挑戰做出了成功應戰的創造性的少數人，必須經過一種精神上的重生，方能使自己有資格應對下一次、再下一次的挑戰！